Powiedz mi, jaki masz cel, a ja sprawię, by go osiągnąć
Zrealizowałam wiele różnych projektów i pełniłam różne funkcje menedżerskie. Pracowałam przy rozwoju i doskonaleniu organizacji, reorganizacjach, dużych projektach przemysłowych i infrastrukturalnych, strategiach rozwoju i budowy ofert, jakości, marketingu i PR, transformacjach kultury organizacyjnej, HR, wdrożeniach narzędzi IT, organizacji wydarzeń…
Pracowałam dla organizacji komercyjnych i non-profit. W środowisku mocno hierarchicznym i opartym na wolności i samoorganizacji. W zespołach jednorodnych i takich, gdzie różnica wieku sięgała 50 lat, byliśmy zlokalizowani na kilku kontynentach i różniło nas niemal wszystko.
Od zawsze prowadziła mnie pasja do rozwiązywania problemów i sprawiania, żeby organizacja działała sprawnie. Głód wiedzy i nieustająca chęć rozwoju. Umiejętność łączenia luźnych elementów w spójnie działający system. Dążenie do zrozumienia czego potrzebują moi współpracownicy, żebyśmy mogli działać skutecznie?
Wybrane projekty
Odbudowa firmy po rozpadzie spółki
Analiza przyczyn problemów w oparciu o CRT i identyfikacja problemów źródłowych.
Facylitacja i wsparcie merytoryczne w wypracowaniu i wdrożeniu rozwiązań.
Wsparcie komunikacji z klientami, w tym facylitacja spotkań.
Superwizje indywidualne i zespołowe, mediacje.
Usprawnienie głównego procesu wytwórczego dużej firmy projektowej
Wdrożenie nowych standardów organizacji projektu:
optymalizacja procesów,
redefinicja odpowiedzialności i zadań poszczególnych funkcji projektowych.
Wdrożenie innowacyjnej metody zarządzania projektami
Wdrożenie metody zarządzania projektami - Łańcuch Krytyczny / Critical Chain Project Management (CCPM).
Etap I: przygotowanie - dostosowanie procesów, organizacji pracy i narzędzi (zakończony przed terminem).
Etap II: proof of concept na projekcie przemysłowym (30 osób).
Wdrożenie systemu ERP
Wdrożenie centralnego systemu ERP w oddziale w Polsce. Zaprojektowanie i wdrożenie nowych procesów, zabezpieczenie potrzeb użytkowników w Polsce, płynne uruchomienie.
Udrożnienie procesu na styku kluczowych działów
Udrożnienie procesu na styku kluczowych działów. Usprawnienie przepływu informacji na poziomie kadry C-level i B-level.
Nowy system badań satysfakcji klientów
Zaprojektowanie i wdrożenie nowego systemu badań satysfakcji klientów, opartego o narzędzia digitalowe. Wprowadzono nowy proces, zwiększający zaangażowanie członków zespołu projektowego.
Rezultaty: Wysoki wskaźnik odpowiedzi: 85%+.
Analiza strategiczna i plan rozwoju dla grupy trenerów
Analiza strategiczna, wsparcie w wypracowaniu modelu działalności, sformułowaniu oferty i dostosowaniu kanałów komunikacji grupy trenerów Strefa Porozumienia.
System IT do zarządzania projektami na etapie akwizycji
Samodzielne stworzenie i wdrożenie informatycznego systemu zarządzania procesami akwizycyjnym. 100+ użytkowników, 2000+ projektów. W efekcie: automatyzacja procesów, podniesienie jakości danych i efektywności pracy, usprawnienie przepływu informacji