Spojrzenie systemowe i kultura dialogu - fundament dobrze funkcjonującej organizacji

Wiele organizacji budowanych jest wokół pięknych wartości. Niestety (zaryzykuję twierdzenie, że..) większość z nich nie przechodzi próby czasu, a skutki bywają opłakane.
Czy wynika to ze złych intencji? Myślę, że nie!

Więc z czego?
Z braku odpowiednich narzędzi, które umożliwiłyby działanie w oparciu o te wartości. Braku spojrzenia systemowego - jak stworzyć system organizacyjny, który będzie promował zachowania zgodne z tymi wartościami?

Spójrz tylko...
📢 Chcemy tworzyć zespoły samoorganizujące się i współdecydować - ale czy mamy do tego odpowiednie umiejętności? No bo, jak połączyć potrzeby więcej niż jednej, a co dopiero kilku - kilkuset osób? I jak pomieścić to całe współdecydowanie w czasie pracy?

📒 Robimy retrospekcje, chcemy być organizacją uczącą się - świetnie, tylko czy dysponujemy narzędziami, żeby realnie rozwiązywać problemy? Każdy potrafi wymienić długą listę problemów i uzasadnień niepowodzeń. Ale czy potrafimy realnie usuwać ich przyczyny? W taki sposób, który przyniesie odczuwalną poprawę?

📢Mówimy o otwartej komunikacji, a często sami boimy się dialogu, wystawienia na krytykę, ba - konieczności uwzględnienia, że ktoś może mieć inny pomysł (i tylko będzie przeszkadzać!) ... Bo jak komunikować zespołowi trudności, żeby ich nie zniechęcić? Jak zbierać od ludzi feedback, żeby nie był on tylko zalewem rozczarowań, roszczeń i oskarżeń?

🌩 Oczekuje się, że dobry lider zarządzi konfliktem w zespole - pięknie, to podstawa sprawnej współpracy! Tylko jak to zrobić w praktyce? Mamy przyjść, wysłuchać, zadecydować, kto ma rację i zarządzić jak strony mają dalej działać? Zastanów się, czy kiedykolwiek w sytuacji, w której ktoś kazał Ci zmienić swoje zachowanie/opinie, miało to długofalowo dobry wpływ na relacje i współpracę?


Bez spojrzenia systemowego i kultury dialogu, nawet najpiękniejsze wartości, zostaną tylko pięknym hasłem. Widzę, jak bardzo tego brakuje. Jak bardzo brakuje narzędzi, które pozwolą nam budować takie organizacje, jakich pragniemy.
Na szczęście takie narzędzia są dostępne - ale z jakiegoś powodu nie są powszechnie znane.

Nie pozostaje mi nic innego, jak starać się to zmienić :)