Na co zwrócić uwagę podejmując decyzję? OODA Loop
Jak standardowo podejmujemy decyzje?
Większość z nas intuicyjnie, często nieświadomie, podejmuje decyzje w taki sposób:
Obserwujemy, co się dzieje wokół,
odnosimy to do swojej wiedzy, przyzwyczajeń, stosowanych praktyk, czy rozumienia świata. Na tej bazie zakładamy, co się powinno wydarzyć i porównujemy z tym, co się w rzeczywistości wydarzyło.
Na tej podstawie decydujemy, jakie podjąć działania,
a następnie je wdrażamy w życie.
--> 1 Sprawdzamy, czy przyniosło to oczekiwane efekty
i jeśli nie, to działamy dalej, idąc tą samą ścieżką.
I takie podejście zazwyczaj się świetnie sprawdza.
Sprawy komplikują się jednak w bardziej złożonych sytuacjach…
OODA loop
Dlaczego intuicyjne podejmowanie decyzji nie zawsze działa?
Na nasze rozumienie sytuacji wpływają m.in.
nasze wcześniejsze doświadczenia,
wiedza o świecie,
czy uwarunkowania kulturowe.
A to wszystko utrudnia obiektywne i logiczne wyciąganie wniosków.
Często to, co wydaje się problemem, wcale nim nie jest - jest jedynie objawem głębszego problemu.
Jeśli podejmiesz działania na bazie fałszywych wniosków z analizy sytuacji, jest niewielka szansa na ich powodzenie. Ba, możesz wręcz pogorszyć sytuację.
Dlatego tak wiele usprawnień nie przynosi oczekiwanych rezultatów.
I dlatego tak ważne jest, aby kadra menedżerska umiała trafnie ocenić jakie są przyczyny niepowodzeń / odstępstw od zaplanowanej strategii i podejmowała działania na bazie poprawnych wniosków.
Jak podejmować decyzje na bazie obiektywnych wniosków?
Jeśli chcesz podejmować obiektywne decyzje, zacznij od analizy sytuacji za pomocą Current Reality Tree (drzewo problemu). W CRT bierzemy pod lupę naszą rzeczywistość i przyglądając się związkami przyczynowo-skutkowymi szukamy źródłowych przyczyn zjawisk, które obserwujemy. Znając rzeczywiste źródła problemu, który chcemy rozwiązać, możemy podjąć skuteczne działania.
O Current reality tree możesz przeczytać tutaj:
Diagnoza przyczyn problemów - Current Reality Tree — Ewa Kula-Pankau | Rozwiązywanie problemów
Ciągle gasisz pożary? Poznaj narzędzia myślowe TOC — Ewa Kula-Pankau | Rozwiązywanie problemów
